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個人情報の取り扱い

Personal Information Handling

個人情報保護への取り組み

東和綜合警備保障株式会社は、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、
安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護に全力で取り組んでおります。

1 個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めております。

基本理念
個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであり、 当社は個人情報を取り扱う事業者として、個人情報の適正な取り扱いを行います。
  • 個人情報保護法及び関連法令・ガイドラインの遵守
  • 個人情報の適正な取得・利用・管理の実施
  • 個人情報保護のための安全管理措置の実施
  • 継続的な改善活動の推進
  • 全従業員への教育・啓発活動の実施

2 取得する個人情報の種類

当社が取得する個人情報には以下のようなものがあります。

情報の分類 具体的な内容
基本情報 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス
契約情報 警備対象施設の情報、契約内容、請求先情報
業務情報 警備実施記録、報告書、緊急連絡先
採用情報 履歴書、職務経歴書、資格情報、健康診断結果
問い合わせ情報 お問い合わせ内容、相談履歴、見積もり依頼内容

3 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

お客様情報の利用目的

  • 警備サービスの提供及び契約の履行
  • 警備業務に関する報告書の作成・提出
  • 緊急時の連絡及び対応
  • サービス品質の向上及び改善
  • 新サービスのご案内
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 法令に基づく対応

従業員・採用応募者情報の利用目的

  • 採用選考及び採用可否の決定
  • 人事労務管理
  • 給与計算及び社会保険手続き
  • 安全衛生管理
  • 教育研修の実施
  • 緊急時の連絡

4 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、 以下の安全管理措置を実施しております。

組織的安全管理
個人情報保護管理責任者の設置、取扱規程の整備、監査体制の構築
人的安全管理
従業員への教育研修、秘密保持契約の締結、定期的な啓発活動
物理的安全管理
施錠管理、入退室管理、機器の盗難防止、書類の適切な廃棄
技術的安全管理
アクセス制御、暗号化、ウイルス対策、不正アクセス防止

5 第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合
業務委託について
業務の一部を委託する場合は、委託先と秘密保持契約を締結し、 適切な監督を行います。

6 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認の上、法令に従い適切に対応いたします。

請求の種類 対応内容 必要書類
開示請求 保有個人情報の開示 本人確認書類
(運転免許証、パスポート等)
請求書(当社指定様式)
訂正請求 誤りのある情報の訂正
削除請求 不要な情報の削除
利用停止請求 利用目的外使用の停止

※ 請求手続きの詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※ 法令により開示等が制限される場合があります。

個人情報保護への認証・取り組み

個人情報保護
管理体制
定期的な
監査実施
法令遵守
体制確立
継続的な
改善活動

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求等は
下記窓口までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせフォームへ

電話でのお問い合わせ:0478-52-3141
受付時間:9:00〜18:00(定休日なし)